Har du frågor? Vi har svaren
Hur använder jag era kosttillskott?
Alla våra produkter har tydliga doseringsanvisningar direkt på förpackningen och på respektive produktsida. Generellt rekommenderar vi att du följer angiven dagsdos och anpassar intaget till ditt individuella behov, fysisk aktivitet och livsstil. Om du är osäker, rådgör gärna med vår kundtjänst eller en näringsexpert.
Kan jag kombinera flera produkter från Novo?
Ja, våra produkter är formulerade för att kunna kombineras. Exempelvis går N‑102 Recovery och N‑106 Creatine utmärkt att använda tillsammans efter träning. Läs gärna mer under “Lär dig mer” för detaljerad vägledning.
Är era produkter veganska?
Flera av våra produkter är veganska. Fullständig information finns på varje produktsida under “Ingredienser”. Vassleproteinet (N‑105) innehåller mjölkprotein och är därmed inte veganskt, medan exempelvis N‑104 Sleep är helt växtbaserat.
Vart tillverkas era kosttillskott?
Alla våra produkter utvecklas och tillverkas i Sverige, enligt GMP- och HACCP standarder. Det innebär full kontroll över kvalitet, spårbarhet och produktsäkerhet –från råvara till färdig produkt.
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar. Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige. Du får spårningsinformation via e-post så snart paketet är skickat.
Vad händer om jag inte är nöjd med produkten?
Vi erbjuder 14 dagars öppet köp enligt svensk distansköplag. Om du vill returnera en obruten produkt, kontakta oss på hello@novocompany.se så hjälper vi dig vidare. Ditt förtroende är viktigt för oss.